Для использования удаленного сопровождения вам понадобится специальная программа (Скачать TeamViewer).
Инструкция по установке и использованию
ШАГ 1.Кликните на ссылку с программой и нажмите на кномку "Запуск" ("Выполнить" и т.п.).
Если у Вас не очень быстрый Интернет - подождите некоторое время, пока кнопка не станет активной (это может занять от нескольких секунд до нескольких минут)
ШАГ 2. В открывшемся окне программы вы видите "Ваш ID" и "Пароль". Сообщите эту информацию нашему консультанту и он мгновенно подключится к решению Вашего вопроса