• Главная
•  > 
• Услуги
•  > 
• Информационно-технологическое сопровождение (ИТС)

Информационно-технологическое сопровождение (ИТС)

Специальное предложение!

При покупке у нас договоров сопровождения 1С:ИТС ПРОФ, 1С:ИТС Бюджет ПРОФ, 1С:ИТС Строительство или 1С:ИТС Медицина вы совершенно бесплатно получаете услуги:

• «Линия консультаций» на весь период договора
• «Типовое сопровождение» на весь период договора

	1С:ИТС ПРОФ - Предназначен для руководителей, юристов, кадровиков, экономистов, бухгалтеров, бухгалтеров-расчетчиков и ИТ - специалистов коммерческих организаций. подробнее на сайте «1С»
	1С:ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ - Предназначен для руководителей, юристов, кадровиков, экономистов, бухгалтеров, бухгалтеров-расчетчиков и ИТ-специалистов государственных (муниципальных) учреждений. подробнее на сайте «1С»
	1С:ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО - Предназначен для руководителей, юристов, экономистов, проектировщиков и сметчиков строительных организаций, ИТ-специалистов по использованию программ «1С:Предприятие» в строительных организациях. подробнее на сайте «1С»
	1С:ИТС МЕДИЦИНА - Предназначен для руководителей, юристов, бухгалтеров, провизоров медицинских учреждений, ИТ-специалистов по использованию программ «1С:Предприятие» в медицинских учреждениях. подробнее на сайте «1С»

Бесплатное сопровождение предлагается фирмой «1С» для базовых версий программных продуктов системы «1С:Предприятие 8» - однопользовательских, предназначенных для автоматизации небольших предприятий, индивидуальных предпринимателей или учета личных финансов:

• «1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия»
• «1С:Упрощенка 8»
• «1С:Предприниматель 8»
• «1С:Управление торговлей 8. Базовая версия»
• «1С:Зарплата и Управление Персоналом 8. Базовая версия»
• «1С:Управляющий 8. Базовая версия»
• «1С:Платежные документы»
• «1С:Налогоплательщик»

• услуги линии консультаций «1C» по телефону и электронной почте
• получение обновлений на сайте поддержки пользователей portal.1c.ru и в отделе технической поддержки «1С»
• доступ к информационным и методическим материалам сайта its.1c.ru
• работу различных сервисов, подробнее о доступных сервисах тут.

По желанию пользователей объем услуг может быть расширен.

Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) предлагается для остальных программных продуктов системы «1С:Предприятие 8» (версии ПРОФ: масштабируемые, поддерживающие многопользовательский режим работы, изменение (конфигурирование) прикладных решений и др.):

• «1С:Бухгалтерия 8. ПРОФ»
• «1С:Управление торговлей 8»
• «1С:Управление небольшой фирмой 8»  
• «1С:Зарплата и Управление Персоналом»
• «1С:Розница»
• «1С:Управление производственным предприятием 8»
• «1С:Консолидация 8»
• «1С:Бухгалтерия государственного учреждения 8»
• «1С:Зарплата и кадры бюджетного учреждения 8»   
• Отраслевые и специализированные решения

Сопровождение включает:

• получение доступа к базе данных 1С:ИТС, обновлений программ и конфигураций, практических и методических рекомендации по работе с программами, уникальных справочников по основным налогам и сборам и многое другое (состав материалов и сервисов зависят от вида договора 1С:ИТС)
• услуги специалиста по сопровождению (объем услуг зависит от вида договора 1С:ИТС)
• доступ к обновлениям программ и методическим материалам сайта поддержи пользователей
• доступ к базе знаний отдела технической поддержки
• услуги линии консультаций 1C по телефону и электронной почте

В течение первых трёх месяцев после покупки программного продукта информационно-технологическое сопровождение оказывается на льготных условиях.

По истечению трёх месяцев льготного сопровождения для получения сопровождения предлагается оформить один из видов платного договора – на срок 3, 6 или 12 месяцев.

В настоящее время существует несколько вариантов 1С:ИТС, различающиеся по составу предоставляемой информации, набору услуг.

Подробную информацию об условиях сопровождения программ «1С:Предприятие», условиях договоров сопровождения можно получить у нашего менеджера.

Подробнее об условиях сопровождения программ «1С:Предприятие» - на сайте «1С» http://www.1c.ru/rus/support/its/its.htm